AGB

§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Anne van Züren (nachfolgend „Anbieterin“) und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop auf der Website kraftort-am-walde.de geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragspartnerin und Kontakt
Anne van Züren
Kraftort am Walde & Kraftort Dreads
Am Walde 2, 28844 Weyhe
E-Mail: anne@kraftort-am-walde.de
Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Kraftort Dreads: Eingetragen in der Handwerksrolle der Handwerkskammer Hannover (Friseurhandwerk / Dreadlocks).
§ 3 Angebote und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
Durch Klicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Die Anbieterin nimmt dieses Angebot durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail an. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung zustande.
§ 4 Angebotene Produkte und Leistungen
Im Online-Shop werden folgende Produkte und Leistungen angeboten:
• Synthetische Dreadlocks-Sets (handgefertigt)
• Schmuck und Accessoires
• Online-Kurse und digitale Produkte (z. B. Anleitungen, Ausbildungen zu Tierkommunikation, Yoga, Loc-Styling u. ä.)
• Gutscheine
 Bei handgefertigten Produkten können geringe Abweichungen in Farbe, Größe und Optik auftreten. Diese stellen keinen Sachmangel dar.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet oder ausgewiesen.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
• PayPal: Zahlung über das PayPal-System. Der Betrag wird sofort nach Bestellung eingezogen.
• Vorauskasse (Banküberweisung): Die Bankverbindung wird in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Die Lieferung/Freischaltung erfolgt nach Zahlungseingang.
§ 6 Lieferung und Versand (physische Produkte)
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, beträgt die Produktionszeit in der Regel 5–14 Werktage zuzüglich Versandzeit.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen. Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
§ 7 Digitale Produkte und Online-Kurse
Digitale Produkte (Downloads, Online-Kurse) werden nach Zahlungseingang freigeschaltet. Die Nutzung ist auf den privaten Gebrauch beschränkt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist nicht gestattet.
Hinweis zum Widerrufsrecht: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Anbieterin mit der Ausführung begonnen hat und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert. Die entsprechende Bestätigung erfolgt im Bestellprozess.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei handgefertigten Einzelstücken sind geringe Abweichungen vom Produktbild kein Mangel.
Die Haftung der Anbieterin für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, mit Ausnahme von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie wesentlicher Vertragspflichten.
Für spirituelle Angebote (Yoga, Reiki, Tierkommunikation, Schamanismus) gelten zusätzlich die Hinweise im Disclaimer auf der Website.
§ 9 Urheberrecht
Alle Inhalte des Online-Shops sowie der Kursmaterialien (Texte, Bilder, Videos, Anleitungen) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website unter kraftort-am-walde.de abrufbar ist.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten ist der Sitz der Anbieterin.